SNMP-basierte, mandantenfähige Überwachung von Netzleitsystemen – systemunabhängig und umfassend

Verfügbarkeitsanforderungen und Komplexität von Netzleitsystemen stellen hohe Anforderungen an deren Administration und Pflege. empuron supervise  ist das System für die automatisierte Überwachung und Netzwerkmanagement eines oder mehrer Netzleitsysteme. Die Informationen werden in einem Data-Warehouse gehalten und sind einzeln adressierbar und einzeln auswertbar. Trends werden erkennbar und die Auswertung von Warnmeldungen ermöglichen präventive Maßnahmen.

Die Unterstützung bei der Fehleranalyse erfolgt durch:

• Alarmierung beim Auftreten von Fehlern oder Warnungen, grafisch oder per Email/SMS
  
• Bedienerführung zur Detailinformation ("Anwahlführung")
• Gezielte Bereitstellung der relevanten Logbucheinträge verschiedener Quellen für die Fehleranalyse
• Überwachung und Protokollierung verschiedenster Anlagenparameter (bspw. "Aktualisierungsstand von Software und Datenbanken", Hardwareinformationen, Systemmeldungen der Logbücher, usw.)
• Logische Kombination von Fehler- und Systemereignissen
  
• Darstellung der Information in Diagrammen
• Filterung von Informationen ad-hoc oder voreingestellt

Systemstruktur

Die Teilkomponenten von supervise sind die Basis für Leistungsfähigkeit und Systemflexibilität:
empuron Application-Server (basierend auf JBoss AS) und Portalvisualisierung: Darstellung der System-Informationen an beliebigen Arbeitsplätzen über Intranet/Internet
empuron SNMP-Manager: Behandlung von beliebigen SNMP-Informationen
Data-Warehouse (ORACLE oder MySQL): Archivierung und Systemparametrierung

SNMP-Agenten

SNMP-Agenten stellen die Systemschnittstelle zu empuron supervise dar. Sie identifizieren sich selbst mit Hilfe einer SNMP “MIB”, die alle Informationsdetails enthalten, für die der Agent entwickelt wurde. Die wichtigsten SNMP Agenten im Überblick:

• Siemens/FrankenData SNMP-Agenten für das Softwaresystem SINAUT Spectrum
• ORACLE SNMP Agenten (Überwachung von Datenbankparametern)
• Microsoft SNMP Agenten (Überwachung von Windows-Servern)
• SNMP Agenten für Routers and Switches
• SNMP Agenten für USV, Drucker und andere Hardwareeinheiten.
  

Vorteile

Fehlersituationen werden frühzeitig und automatisch erkannt (Information by Exception).

• Reduzierung von Kosten für Folgefehler
• Reduzierung der Kosten für regelmäßige Überprüfung
• Gezielter Einsatz des Fachpersonals
• Verbesserung der Systemverfügbarkeit

Als zentrales Überwachungssystem sammelt empuron supervise die Laufzeit- und Meldungsdaten in einheitlicher Struktur. Die Daten sind ohne Spezialkenntnisse der einzelnen Komponenten verfügbar.

• Einsparung von Ausbildungszeiten
• Die zentrale Datenaufbereitung reduziert Analyseaufwendungen
• Einsparungen bei Sortierung und Versenden von Informationen an Fachabteilungen/Firmen

Das Archivsystem ermöglicht die historische Analyse des Systemverhaltens:

• Reduzierung von Supportstunden (Fachabteilungen und Hersteller)
• Wiederkehrende Systemzustände lassen sich schneller erkennen
• Trends werden erkennbar und die Systemverfügbarkeit wird transparent